Conditions générales d'utilisation

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

L’accès et l’utilisation des sites inim.it, inimdns.biz et my.inimcloud.com (ci-après dénommés le « Site » ou les « Sites »), gérés et maintenus par «INIM ELECTRONICS S.R.L.» UNIPERSONNELLE (ci-après «INIM») dont le siège social est situé à Monteprandone (AP), localité Centobuchi, Via dei Lavoratori 10, N° TVA 01855460448, sont régis par les clauses et conditions générales de navigation présentes (les «Conditions de navigation»). L’accès au Site et la navigation sur celui-ci par un utilisateur (l’«Utilisateur») constituent une acceptation implicite des Conditions de navigation, dans la version mise à jour en vigueur au moment de l’accès au Site.
INIM se réserve le droit de modifier et de mettre à jour, à sa discrétion et sans préavis, les Conditions de navigation, les documents auxquels elles font explicitement référence et toute mention légale contenue sur le Site. L’Utilisateur a l’obligation de s’informer du contenu des Conditions de navigation au moment de l’accès et, en cas de violation des dispositions qui y sont contenues, INIM considère expressément révoquée l’autorisation d’utiliser le Site.
L’Utilisateur qui n’est pas d’accord, en tout ou en partie, avec les Conditions de navigation, est invité à ne pas utiliser le Site et à supprimer son compte (s’il en possède un) via la section web dédiée dans la gestion du profil. Si l’une des dispositions des Conditions de navigation devenait ou était déclarée illégale, nulle ou, pour quelque raison que ce soit, inapplicable, elle sera considérée comme dissociable des Conditions de navigation et cette circonstance n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE

Le Site est la propriété d'INIM. Le contenu, les textes, les images, les dessins, la configuration graphique, les données et les informations contenus dans le Site sont la propriété d’INIM ou lui sont concédés sous licence par des tiers, conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des droits d’auteur (loi n° 633 du 22 avril 1941) et de propriété intellectuelle, que l’on considère comme rappelées. C’est pourquoi la reproduction, le transfert, la duplication, la traduction, la distribution, l’insertion dans d’autres sites Internet et toute autre utilisation du contenu du Site sont interdits sans le consentement préalable écrit de la part d’INIM. Il est autorisé d’imprimer une seule copie des pages du Site, et ce exclusivement pour un usage personnel et non commercial. Les dénominations commerciales, les marques et les logos présents sur le Site sont la propriété exclusive d’INIM, ou concédés sous licence à cette dernière, et sont protégés par le décret législatif du 10 février 2005, n° 30 (dit Code de la propriété industrielle) et par les normes en vigueur en matière de protection de la propriété intellectuelle industrielle.
Il est expressément interdit à l’Utilisateur d’utiliser une dénomination commerciale, une marque ou un logo présent sur le Site, sans le consentement écrit d’INIM. Aucun contenu du Site ne peut valoir comme une concession à des tiers des droits de propriété industrielle et intellectuelle indiqués dans cette section, ceux-ci étant expressément réservés à INIM et/ou aux sujets titulaires d’une licence. Chaque Utilisateur s’engage, s’il devait constater et/ou prendre connaissance de toute circonstance susceptible de constituer une violation des droits de propriété industrielle et intellectuelle mentionnés dans cette section, à en informer INIM en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : legal@inim.it. L’Utilisateur a la faculté d’envoyer à INIM des commentaires, des suggestions, des données ou d’autres informations utiles au développement du Site, des produits et des services d’INIM, par e-mail à l’adresse suivante : info@inim.it. « INIM » a le droit de conserver et d’utiliser ces commentaires, suggestions, données ou autres informations, sans être tenu de verser une compensation à l’Utilisateur.

LIENS ET AUTRES SITES INTERNET

Le Site peut contenir des liens vers des sites Internet tiers (« Liens externes »), qui n’ont aucun lien ni aucune relation avec INIM, et sur lesquels INIM n’a aucun pouvoir de contrôle, de surveillance ou de gestion. INIM n’est en aucun cas responsable des contenus, des produits ou des services disponibles sur ces sites. Les Liens Externes sont présents sur le Site uniquement pour faciliter la connexion hypertextuelle vers d’autres sites Internet, et leur présence ne constitue en aucun cas une recommandation et/ou une mention de ceux-ci de la part d’INIM, ni un partage de leur contenu. Cliquer sur les Liens Externes relève de la seule décision de l’Utilisateur, qui en assume le risque et en est seul responsable. INIM invite l’Utilisateur à consulter les conditions générales de ces sites internet avant d’y naviguer, ainsi que les normes adoptées par le tiers propriétaire du site en matière de protection des données personnelles. Il est expressément entendu que les présentes Conditions de navigation ne régissent pas l’accès et la navigation sur les sites internet appartenant à des tiers.

LIEN VERS LE SITE

Avec l’autorisation écrite préalable d’INIM, l’Utilisateur peut insérer sur son propre site internet un lien vers le Site d’INIM (« Lien vers le Site »). INIM accorde cette autorisation à sa discrétion et à condition que le lien vers le Site renvoie clairement au Site d’INIM. Aucune autorisation n’est accordée si le tiers qui en fait la demande a, par le passé, adopté des pratiques commerciales déloyales ou non conformes aux usages du secteur, c’est-à-dire des actes de concurrence déloyale ou, de manière générale, des actes ayant discrédité INIM, ou lorsque INIM craint que ces comportements puissent se reproduire. En aucun cas, le tiers qui en fait la demande ne peut insérer le lien vers le Site dans un contexte pouvant de quelque manière que ce soit contenir du matériel susceptible d’être interprété comme obscène ou illégal, ou qui offense ou encourage la violation des droits d’autrui. INIM se réserve le droit de révoquer à tout moment et à sa discrétion l’autorisation accordée à l’Utilisateur et, dans ce cas, lui fixe un délai maximal pour supprimer le lien vers le Site. Il est expressément entendu que si la suppression n’est pas effectuée, INIM a le droit de défendre ses propres intérêts par les moyens qu’elle jugera les plus appropriés afin d’obtenir une éventuelle indemnisation pour le préjudice subi.

GARANTIES ET CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ RELATIVES À L'UTILISATION DU SITE

Outre ce qui est précisé dans d’autres dispositions des Conditions d’utilisation, INIM n’est pas responsable des éventuelles erreurs ou omissions contenues dans le Site, ni des conséquences découlant de l’utilisation de ces informations. En aucun cas, INIM ne peut être tenue responsable envers l’Utilisateur pour d’éventuels dommages causés à des tiers, y compris les dommages consécutifs, indirects, causés ou accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs directs, les dommages pour perte de profit ou pour interruption de l’activité, ou encore ceux découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site, ou de toute autre information qui y est fournie, ou pour la décision prise ou l’action entreprise par l’Utilisateur relativement à ces informations. INIM se réserve :

• le droit d'apporter des modifications et/ou des mises à jour aux informations, aux produits et aux services présentés sur le Site à tout moment et sans préavis ;
• le droit de désactiver, de manière temporaire ou définitive, le Site et/ou un ou plusieurs services accessibles via le Site.

L'Utilisateur reconnaît et accepte qu'INIM ne saurait en aucun cas être tenue responsable envers lui ou envers des tiers pour :

• la suspension ou l'interruption de ses propres services et/ou du Site ;
• l’impossibilité d’utiliser les services accessibles via le Site pour cause de force majeure, comme, à titre d’exemple uniquement : incendies, inondations, grèves, catastrophes naturelles, émeutes civiles, mesures prises par le gouvernement ou les autorités militaires, modification de la législation, actes de terrorisme, coupures de courant prolongées.

INIM décline en outre toute responsabilité en cas d’interruptions de service et/ou de problèmes éventuels pouvant survenir du fait de l’utilisation du Site ou d’autres sites externes qui y sont liés. Le contenu du Site peut ne pas être mis à jour et INIM ne s’engage en aucun cas à le mettre à jour. INIM n’est pas responsable des dommages éventuels résultant de virus susceptibles d’infecter l’ordinateur de l’Utilisateur à la suite de l’accès et/ou de l’utilisation du Site. Si la législation locale n’autorise pas l’exclusion de certaines limitations de responsabilité telles que décrites ci-dessus, la responsabilité d’INIM doit néanmoins être considérée comme limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable. En ce qui concerne le paragraphe présent, nous précisons que les exclusions de responsabilité ci-dessus s’appliquent à INIM, à toute autre entité (qu’elle soit ou non impliquée dans la création, la production, la maintenance ou la fourniture du Site), à toute autre société du Groupe INIM, ainsi qu’aux dirigeants, administrateurs, employés, conseillers, actionnaires ou agents de l’une d’entre elles, et à toute autre personne ou société agissant pour le compte d’INIM.

TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE DES DONNÉES

En utilisant le Site, l’Utilisateur peut transmettre des données (messages, images et documents en général) par courrier électronique ou via les modules disponibles sur le Site. L’Utilisateur déclare expressément que ce matériel est transmis dans le respect de la loi applicable, qu’il ne contient pas d’informations susceptibles de porter atteinte aux droits d’INIM ou de tiers, que ce matériel est en outre vérifié et ne cause aucun préjudice de quelque nature que ce soit à INIM, au Site et/ou à des tiers. L’Utilisateur s’engage en outre à ne pas transmettre de données susceptibles d’imposer une charge excessive de données informatiques au Site. En cas de violation de ce qui précède, l’Utilisateur doit indemniser et/ou dégager INIM de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation, responsabilité, dommage et/ou coût de tiers découlant d’une utilisation abusive du Site de la part de l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît et accepte en outre que l’envoi à INIM – par courrier postal, par e-mail ou via les liens présents sur le Site – de tout type de matériel, implique l’autorisation implicite que celui-ci soit librement reproduit, divulgué, affiché, transformé et utilisé par INIM à toutes fins.
De même, compte tenu du respect du droit moral d’auteur, toutes les œuvres protégées ou susceptibles d’être protégées par le droit d’auteur, y compris les textes, les idées, les dessins, les concepts, le savoir-faire et/ou les connaissances techniques contenus dans le matériel en question peuvent être librement utilisés et exploités économiquement par INIM à toutes fins, y compris, à titre d’exemple (cette liste n’est pas exhaustive), le développement, la production et la commercialisation des produits qui utilisent ce matériel ou qui sont liés ou rattachés à celui-ci.

OBLIGATIONS DES UTILISATEURS DU SITE

Toute personne qui accède au Site déclare implicitement être majeure et s'engage à :

1. ne pas utiliser le Site, les informations et le contenu qui y figurent à des fins illicites ou contraires à la législation en vigueur, ou en violation des droits d’autrui ;
2. adopter un comportement diligent et de bonne foi lors de la navigation et de l’utilisation du Site, et fournir des informations exactes et véridiques concernant l’éventuelle collecte de ses données ;
3. utiliser le Site uniquement pour bénéficier des services qui y sont proposés ;
4. ne pas interagir avec le Site, c’est-à-dire effectuer des achats par son intermédiaire, en prétendant agir au nom et pour le compte d’un tiers, sans avoir reçu l’autorisation de lier ce dernier.

Les utilisateurs s'engagent à ne pas utiliser le site – c'est-à-dire à ne permettre à aucun tiers d'utiliser le site – pour :

1. altérer, violer, désactiver ou détruire les mesures de protection mises en place sur le Site ou en tester la vulnérabilité ;
2. interférer de quelque manière que ce soit avec la navigation sur le Site par d’autres Utilisateurs ou avec l’utilisation des services proposés à ces derniers par INIM, en introduisant des virus ou, par exemple (cette liste n’est pas exhaustive), en tentant de surcharger le système ou le Site lui-même ;
3. accéder aux services proposés par l'INIM sur une plateforme autre que celle de la page d'accueil ;
4. tenter de contourner les mesures de sécurité du Site, c'est-à-dire de pirater le réseau sur lequel celui-ci est hébergé, notamment en accédant à des données qui ne sont pas expressément destinées aux Utilisateurs et, par conséquent, en testant la sécurité d'autres réseaux (par exemple par le biais du «port scanning») ;
5. effectuer une surveillance du réseau, sous quelque forme que ce soit, qui intercepte des données non expressément destinées à l’Utilisateur ;
6. envoyer des courriels, y compris des «courriers indésirables» ou un grand nombre de messages non sollicités («courriers en masse»), tels que des messages à caractère publicitaire, des annonces promotionnelles ou informatives, ainsi que des enquêtes à caractère politique ou religieux ;
7. envoyer ou recevoir des informations et/ou des contenus : qui soient techniquement dangereux (y compris, par exemple – la liste n’étant pas exhaustive –, des virus informatiques, des bombes logiques, des chevaux de Troie, des vers, des composants dangereux, des données corrompues ou d’autres logiciels malveillants) ; qui puissent causer des perturbations, des incidents ou des problèmes injustifiés ; qui puissent permettre d’intercepter des communications transmises par le biais de systèmes de télécommunication ; qui aient pour objectif de commettre une quelconque fraude ;
8. effectuer des opérations de rétro-ingénierie sur le Site, ainsi que sur les informations, les documents relatifs aux procédures, les micrologiciels et les logiciels téléchargeables sur le Site.

Chaque Utilisateur s’engage, s’il constate et/ou a connaissance d’une situation telle que celle décrite ci-dessus, à en informer INIM en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : legal@inim.it. Cela étant, INIM se réserve le droit de suspendre l’accès au Site, sans préavis, aux Utilisateurs qui enfreignent (ou que l’on présume avoir enfreint) les obligations du présent paragraphe ou, plus généralement, les Conditions de navigation, et toute responsabilité d’INIM à cet égard envers l’Utilisateur étant expressément exclue en application des dispositions du paragraphe précédent «Garantie et exonération de responsabilité pour l’utilisation du Site», et sans exclure le droit de INIM de demander à l’Utilisateur l’indemnisation des dommages subis à la suite de la violation, par l’Utilisateur, des Conditions de navigation.

COMPTE ET MOT-CLÉ PERSONNELS

L'inscription sur le Site donne droit à l'accès à un ou plusieurs services en ligne fournis par INIM en fonction du type d'Utilisateur, par exemple (liste non exhaustive) : l'achat de produits INIM, l'accès aux manuels d'utilisation des produits INIM et l'accès aux mises à jour des produits INIM. Il est expressément entendu qu’INIM se réserve le droit de supprimer, modifier, réduire ou étendre les services en ligne fournis à l’Utilisateur, même pour une période déterminée, et d’ajouter en outre des services payants sur la base des conditions générales qui seront définies, à chaque fois, par INIM, de manière exclusive. L’Utilisateur qui s’inscrit sur le Site doit créer un nom d’utilisateur et un mot de passe, et doit choisir le type d’Utilisateur le plus approprié parmi les propositions de la page d’inscription. En fonction du type choisi, l’Utilisateur reçoit de la part d’INIM un code d’identification alphanumérique (l’«ID»). L’Utilisateur doit garder secrets son nom d’utilisateur, son mot de passe et son ID (les « Identifiants d’accès ») et ne peut les communiquer à aucun tiers. L’Utilisateur ne peut en outre pas utiliser les Identifiants d’accès ou, plus généralement, le compte d’autres Utilisateurs. Si l’Utilisateur soupçonne qu’un tiers a connaissance de ses Coordonnées d’Accès, ou qu’une personne non autorisée a accès ou pourrait avoir accès au Site grâce à celles-ci, il doit immédiatement signaler cette situation à INIM en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : legal@inim.it. INIM ne peut être tenue responsable des éventuels dommages ou pertes subis par l’Utilisateur dans les cas suivants :

• si les coordonnées d'accès ne sont pas gardées secrètes ;
• si l'utilisateur autorise des tiers non autorisés à utiliser son compte ;
• si l'Utilisateur utilise lui-même directement les identifiants de connexion ou, plus généralement, le compte d'une autre personne ;
• si l'Utilisateur a connaissance ou soupçonne une utilisation non autorisée de ses identifiants de connexion ou, plus généralement, de son compte, et choisit de ne pas en informer immédiatement INIM.

LE CLOUD INIM

Le service Cloud INIM propose différents niveaux d’utilisation pour les installateurs et les utilisateurs finaux du système. Pour tout ce qui n’est pas détaillé ici, veuillez consulter la section « Mode d’utilisation du service Inim Cloud le site.

UTILISATION ET HIÉRARCHIE DES « COMPTES PRIVÉS : PRINCIPAUX ET SECONDAIRES »

Le compte utilisateur privé est lié à une personne qui utilise les services INIM en ligne pour le contrôle et la gestion de son système de sécurité. Le compte privé peut être associé à une centrale après installation préalable de celle-ci par un installateur. Chaque centrale peut avoir un ou plusieurs utilisateurs associés. En fonction de l’ordre d’association, le premier utilisateur sera considéré comme «Principal» et les suivants comme «secondaires». L’utilisateur « Principal » a la faculté de supprimer les utilisateurs « secondaires » de l’association à une centrale déterminée. L’utilisateur « Principal » peut en outre céder son rôle à n’importe quel autre utilisateur « secondaire » associé à la même centrale.

UTILISATION ET HIÉRARCHIE DES «COMPTES INSTALLATEURS, ADMINISTRATEURS ET AUXILIAIRES»

Chaque société ou entreprise individuelle peut activer plusieurs comptes associés à son numéro de TVA. Chaque compte correspond à une «position» différente.

Compte installateur «Admin»

Le «compte installateur Admin» est celui qui est lié à une personne qui, à quelque titre que ce soit, fait partie de la société ou de l’entreprise individuelle et est pleinement responsable de la gestion de son compte et des comptes «auxiliaires» (voir définition ci-dessous). S’il n’existe pas encore de comptes associés à la société (numéro de TVA-Nation), la première personne de celle-ci qui s’enregistre en tant que «compte installateur» devient automatiquement «compte installateur Admin». Tous les enregistrements successifs de compte installateur avec le même numéro de TVA-Nation sont considérés comme «auxiliaires». La personne qui détient le «compte installateur Admin» a la faculté de :

• contrôler et prendre connaissance de toutes les centrales qu'il a lui-même mises en service ainsi que celles mises en service par les auxiliaires ;
• gérer des groupes d’«auxiliaires» et limiter leur visibilité et leur contrôle sur les centrales installées ;
• décider à quel groupe affecter les centrales ;
• supprimer définitivement, s’il le juge nécessaire (par exemple : cessation du contrat de travail salarié, cession des parts d’un associé et son départ de la société) à sa seule discrétion, le compte installateur « auxiliaire » lié à la société ou à l’entreprise individuelle ;
• accepter les conditions générales d'utilisation des services et acheter les biens et/ou les services (proposés à la vente sur le lien suivant : my.inimcloud.com) en concluant les contrats au nom et pour le compte de la société ;
• désactiver, à votre seule discrétion, si vous le jugez opportun, les «auxiliaires» des opérations visées au point précédent.

Le rôle d'administrateur peut être transféré par le compte lui-même à n'importe quel «auxiliaire» associé à la même société/au même numéro de TVA via la section web dédiée dans la gestion du profil.

Compte d'installateur «auxiliaire»

Un compte installateur «auxiliaire» est soumis au contrôle du «compte installateur Admin» de la société ou de l'entreprise individuelle (n° de TVA/société). Au moment de l’enregistrement, le compte est ajouté à un groupe temporaire « non opérationnel » et ne peut donc pas associer de centrales au cloud, ni consulter les centrales déjà associées à la société/entreprise individuelle (N° TVA/société). C’est l’« Admin » qui doit approuver et ajouter l’auxiliaire au groupe qu’il jugera le plus approprié. Lors de l’enregistrement en tant qu’auxiliaire, les coordonnées de l’«Admin» (nom et prénom) lui seront communiquées par e-mail ; l’«Admin» prendra connaissance, selon les mêmes modalités, des coordonnées de l’«auxiliaire» (nom et prénom).
Un «auxiliaire» peut consulter et contrôler exclusivement les centrales associées à son groupe d’appartenance. L’«auxiliaire», tout comme l’«Admin», a la faculté d’accepter les conditions générales d’utilisation des services et d’acheter des biens et/ou des services (proposés à la vente sur le lien suivant my.inimcloud.com) en concluant les contrats au nom et pour le compte de la société. L’«Admin» peut, à sa seule discrétion, s’il le juge opportun, désactiver les «auxiliaires» pour ce type d’opération.

GESTION DES GROUPES

Un groupe est un ensemble logique d’auxiliaires. L’«Admin» a la possibilité de créer, modifier et supprimer des groupes. Chaque «auxiliaire» ne peut appartenir qu’à un seul groupe. Il existe un groupe spécial «non opérationnel» destiné à regrouper les auxiliaires auxquels aucune opération n’est attribuée. Les groupes sont utilisés pour regrouper les centrales de manière logique. Contrairement à un auxiliaire, une centrale peut appartenir à plusieurs groupes. Ainsi, deux systèmes peuvent être gérés par plusieurs groupes différents.

GESTION «INSTALLATEUR AGRÉÉ»

L'administrateur a la possibilité d'effectuer la procédure d'installateur identifié (voir les Conditions générales du «Programme Installateur Identifié INIM») en sélectionnant le distributeur de zone ; les «auxiliaires» ne peuvent effectuer cette procédure que si l'administrateur est déjà identifié et qu'ils confirment le distributeur sélectionné par celui-ci. L’Admin, s’il est identifié, ne peut céder ce rôle qu’à un «auxiliaire identifié».

CRÉATION ET UTILISATION DU « COMPTE DISTRIBUTEUR »

Chaque distributeur officiel INIM, qu’il s’agisse d’une société ou d’une entreprise individuelle (liste disponible via le lien suivant https://www.inim.it/fr/trouvez-un-distributeur/), ne dispose que d’un seul compte lié à son numéro de TVA.
Contrairement à ce qui est prévu pour les «particuliers» et les «installateurs», le distributeur n’a pas la possibilité de s’inscrire de manière autonome sur le portail INIM my.inimcloud.com, car le «compte distributeur» est fourni avec le mot de passe correspondant, directement par INIM. Le destinataire des identifiants a la possibilité de modifier lui-même le mot de passe d’accès.

Compte distributeur

L'INIM attribue le «compte distributeur» au représentant légal de la société ou de l'entreprise individuelle qui fait office de distributeur, ou à toute autre personne liée à quelque titre que ce soit (employé, associé, etc.) à la société et désignée par le représentant légal.
Le titulaire du «compte distributeur» a la possibilité d'accéder aux autorisations suivantes :

• autorisation de consulter le statut des services et/ou des commandes ;
• autorisation de passer des commandes ;
• autorisation d'activer/d'associer des licences aux comptes des installateurs de référence.

En cas de cessation des services fournis par INIM ou de modification de leur utilisation et, plus généralement, d’interruption de la relation de distribution, INIM se réserve le droit de désactiver le compte attribué au distributeur.

GESTION DES FONCTIONNALITÉS SPÉCIFIQUES

ASSISTANTE VOCALE – MARILYN ET MARILYN MORE

Les systèmes «Marilyn» et «Marilyn More» sont des compléments du service Cloud d’«Inim».
Il s’agit de systèmes vocaux, domotiques et anti-intrusion, basés sur les centrales Prime Sol intégrés aux enceintes connectées les plus répandues (Google Home et Amazon Echo) ainsi qu’aux smartphones.
Pour pouvoir bénéficier des fonctionnalités offertes par les deux systèmes, l’utilisateur doit disposer de son propre compte sur le site my.inimcloud.com et avoir enregistré dans son profil les centrales sur lesquelles il souhaite opérer.
La configuration des commandes vocales est autonome et indépendante pour chaque compte utilisateur, qu’il soit « principal » ou « secondaire ».
La programmation peut être effectuée soit en tant que particulier, en sélectionnant l’une des centrales enregistrées dans votre profil, soit en tant qu’installateur, en sélectionnant d’abord l’un des clients liés au profil, puis l’une des centrales enregistrées par le client.
L’installateur peut créer une configuration spécifique des commandes vocales pour chaque utilisateur pour lequel il intervient.
La configuration effectuée par l’installateur ne suffit pas pour lancer l’assistant vocal ; l’utilisateur doit activer la skill Inim en associant son compte à celui de Google ou d’Amazon.
L’utilisateur de la centrale interagit avec les systèmes « Marilyn » et « Marilyn More » à l’aide de commandes vocales, ce qui lui permet de gérer les systèmes, d’activer des scénarios d’armement, d’obtenir des informations sur l’état du système, de régler l’éclairage, d’activer des sorties domotiques, de régler la température d’une pièce, même dans le cadre de routines automatiques, etc.
Les services « Marilyn » et « Marilyn More » sont accompagnés de manuels techniques disponibles sur le site inim.it.
Pour tout ce qui n’est pas prévu ici, nous vous renvoyons aux manuels techniques.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT L’UTILISATION DU SERVICE MARILYN ET MARILYN MORE

L’utilisateur s’engage à examiner attentivement les modalités techniques et opérationnelles ainsi que les caractéristiques du service, et à ne pas en faire un usage abusif, en acceptant sans réserve les risques découlant de son utilisation et en dégageant dès à présent Inim de toute responsabilité à cet égard.
En outre, par rapport à ce qui est précisé dans d’autres dispositions des Conditions d’utilisation, Inim ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation abusive du service, des informations, des données ou des contenus élaborés par l’Utilisateur, ni d’aucun dommage subi par l’Utilisateur lié à l’utilisation du service. Inim se réserve le droit d’engager toute action en justice nécessaire à la protection de ses droits et intérêts.

VIDÉOSURVEILLANCE

Le système de vidéosurveillance InVista Inim permet la gestion et le contrôle des caméras IP, ainsi que l’enregistrement des images filmées par l’enregistreur vidéo réseau (NVR).
Chaque N.V.R. peut avoir, outre le compte Utilisateur Installateur, un ou plusieurs comptes Utilisateurs Privés associés. Sur la base de l’ordre d’association, le premier Utilisateur privé sera considéré comme « Principal » et les suivants comme « secondaires ».
L’autorisation de « Propriété du système » (N.V.R.) ne peut être attribuée qu’à l’Installateur ou à l’Utilisateur Principal et permet à celui qui la détient d’effectuer la « réinitialisation du mot de passe » et de supprimer l’Utilisateur Principal ou l’Installateur (selon celui qui détient la propriété). Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Manuels » du site relative aux produits de vidéosurveillance.
Une fois que l’Installateur a cédé de manière exclusive à l’Utilisateur Principal la gestion des comptes d’Utilisateurs secondaires, l’Utilisateur Principal a la faculté de les habiliter ou non à visionner les images et vidéos de zones déterminées ou de les retirer lorsqu’il le juge opportun. L’Utilisateur Principal peut en outre céder son rôle à n’importe quel autre Utilisateur secondaire privé associé au N.V.R. L’Utilisateur Principal dispose toujours de toutes les autorisations de visualisation sur toutes les caméras.
Le logiciel dédié présent dans les N.V.R. garantit l’échange d’informations uniquement avec Inim Cloud des serveurs européens.
L’utilisation du Cloud Inim permet de visualiser les zones sous vidéosurveillance à distance et avec n’importe quel appareil dès lors qu’il est disponible (PC, ordinateurs portables, tablettes, smartphones...).
Après avoir scanné le code QR du N.V.R. avec l’application «INIMTECH SECURITY» et l’avoir associé à son compte, l’installateur peut, par exemple :

• vérifier que les caméras et le NVR fonctionnent correctement ;
• envoyer une « invitation » via l’application « INIMTECH SECURITY » au compte Utilisateur Principal (sur l’application « INIM HOME »), qui doit l’accepter pour pouvoir ainsi visionner le flux en direct et les enregistrements des images et des vidéos.
• demander à l’utilisateur principal s’il a l’intention d’autoriser d’autres comptes d’utilisateurs privés (secondaires) à visionner les vidéos/images et, le cas échéant, de leur en donner l’autorisation ;
• associer les capteurs de la centrale d’alarme INIM (ci-jointe) aux caméras ;
• de confier à l'Utilisateur principal, à titre exclusif, la gestion des comptes des Utilisateurs secondaires.

Dès que l’utilisateur principal a accepté l’invitation, l’installateur ne peut plus diffuser d’images ni de vidéos en direct, mais :

• il peut continuer à gérer le système de vidéosurveillance en recevant des notifications en cas de panne ;
• il peut continuer à configurer l'association caméras/capteurs de la centrale ;
• Il peut déléguer la gestion du système de vidéosurveillance au compte Utilisateur principal, qui peut ainsi décider quels comptes autoriser à visionner les images/vidéos et de quelle zone.

Une fois le système de vidéosurveillance InVista installé, il est possible que :

• l'utilisateur principal ne souhaite pas connecter le N.V.R. à Inim Cloud souhaite visionner les images et les vidéos en direct ou en différé uniquement en local ;
• l’Utilisateur Principal souhaite connecter le N.V.R. à Inim Cloud associer son compte, mais souhaite désactiver l’archivage sur le Cloud des images (snapshots) et des extraits vidéo liés à l’événement d’alarme. Dans ce cas, l’Utilisateur Principal recevra la notification d’alarme sans images et, sur la page des événements, il n’y aura ni instantané ni événement vidéo. Grâce à l’application INIM HOME, l’Utilisateur pourra continuer à visualiser le flux en direct et la rediffusion à distance ;
• l'Utilisateur Principal souhaite connecter le N.V.R. à Inim Cloud associer son compte en autorisant le transfert d'images et de vidéos vers le cloud INIM afin de pouvoir utiliser le système dans son ensemble et profiter pleinement de son potentiel.

Pour tout ce qui n’est pas précisé ici, veuillez vous reporter aux conditions générales d’utilisation des applications «INIMTECH SECURITY» et «INIM HOME» ainsi qu’au «Guide de mise en service du système InVista», disponibles dans les sections correspondantes du site web.

AVERTISSEMENT CONCERNANT L'UTILISATION DU SYSTÈME DE VIDÉOSURVEILLANCE

L’Utilisateur, qu’il soit Particulier ou Installateur, s’engage à examiner attentivement les modalités techniques et opérationnelles ainsi que les caractéristiques du système de vidéosurveillance InVista et à ne pas l’utiliser de manière abusive, en acceptant sans réserve les risques découlant de son utilisation et en dégageant dès à présent Inim de toute responsabilité à cet égard.
Outre ce qui est précisé dans d’autres dispositions des Conditions de navigation et dans les CGV des applications « INIMTECH SECURITY » et « INIM HOME », INIM ne peut en aucun cas être tenue responsable d’une mauvaise installation ou, de manière générale, d’une utilisation abusive du système, ni de tout dommage subi par l’Utilisateur lors de l’utilisation du système lui-même.

INIM DRIVE

INIM DRIVE est un service cloud qui permet aux utilisateurs installateurs d'archiver, d'organiser et de partager des fichiers professionnels pouvant contenir une série de documents spécifiques liés à une installation particulière (via l'accès au dossier STORAGE) ou des documents de nature plus générale (en accédant au répertoire général INIM DRIVE). Il est possible de bénéficier du service en se connectant avec ses identifiants au cloud INIM (my.inimcloud.com), ou via l’application « INIM FIRE ».

À titre d’exemple, les fichiers professionnels peuvent concerner :

• Documents associés à une installation spécifique :
  • Plans du site
  • Rapports d'essai
  • Procès-verbaux d'inspection
  • Manuels du système
  • Fichiers de configuration de l'installation (exportés par le logiciel de configuration des centrales)
  • Liste de contrôle des opérations à effectuer lors de la livraison d'une installation.
• Documents de nature plus générale :
  • ceux qui contiennent des procédures opérationnelles internes à l’entreprise d’installation (comme la manière de démarrer correctement une installation) ou liées à la sécurité lors de l’utilisation d’escaliers.

Les fichiers présents dans le Drive personnel de l'utilisateur installateur ne sont visibles que par lui, à moins qu'il ne décide de les partager. Lorsqu'il importe un fichier, l'utilisateur installateur peut choisir de le rendre également visible :

• aux autres comptes de l’entreprise (comptes « installateur », « admin » et « auxiliaire » enregistrés sous le même numéro de TVA), s’il s’agit de documents à caractère général ;
• aux autres comptes de l’entreprise (comptes d’installateur, administrateur et auxiliaires enregistrés sous le même numéro de TVA) et aux comptes utilisateurs privés (principaux et secondaires) associés à l’installation (on accède au dossier CUSTOMERS-MANAGE SYSTEM-STORAGE) s’il s’agit de fichiers liés à un système de sécurité spécifique.

Au sein d’une installation, dans la section CHECKLISTS (ou, via l’application, dans la section TEST REPORTS), il est possible d’importer des fichiers de test. Il s’agit de rapports sur les interventions effectuées sur cette installation, qui sont automatiquement visibles par tous les comptes d’utilisateurs installateurs et d’utilisateurs privés associés à l’installation en question.
L’utilisateur de l’installation est responsable de la configuration correcte des autorisations de partage.
INIM ne peut être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage résultant d’une utilisation inappropriée des autorisations de partage. Tous les utilisateurs installateurs autorisés au partage peuvent supprimer, renommer, modifier et déplacer des fichiers partagés. L’utilisateur privé, autorisé au partage, ne peut que les visualiser. Chaque utilisateur dispose d’un espace gratuit de 500 Mo et a le droit d’utiliser le stockage cloud fourni dans ces limites, au-delà desquelles il n’a plus la possibilité d’ajouter de nouveaux fichiers. L’Utilisateur conserve les droits de propriété intellectuelle sur ses contenus, tandis qu’INIM garantit la confidentialité et ne revendique pas la propriété des contenus de l’Utilisateur installateur.

OBLIGATIONS DES UTILISATEURS ET INSTALLATEURS ET CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT L’UTILISATION DU SERVICE INIM DRIVE

Toute personne qui accède au service INIM DRIVE s'engage à :

• ne pas archiver de contenus illicites, offensants, préjudiciables, trompeurs ou contraires aux dispositions légales en vigueur et aux bonnes mœurs, ainsi qu’en violation des droits d’autrui ;
• ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers ;
• ne pas utiliser le Service – c'est-à-dire ne permettre à aucun tiers d'utiliser le Service – pour :
  • altérer, violer, désactiver ou détruire les protections intégrées au pilote ou en tester la vulnérabilité ;
  • interférer de quelque manière que ce soit avec l’utilisation du service, notamment en introduisant des virus ou, de manière générale, en tentant de surcharger le système ;
  • tenter de contourner les mesures de sécurité du Driver, c'est-à-dire de pirater le réseau sur lequel celui-ci est présent, notamment en accédant à des données qui ne sont pas expressément destinées aux Utilisateurs et donc en testant la sécurité d'autres réseaux (par exemple par le biais du «port scanning») ;
  • envoyer ou recevoir des informations et/ou des contenus : – qui présentent un danger technique (y compris, par exemple – la liste n’est pas exhaustive –, des virus informatiques, des bombes logiques, des chevaux de Troie, des vers, des composants dangereux, des données corrompues ou d’autres logiciels malveillants) ; – susceptibles de causer des perturbations, des incidents ou des problèmes injustifiés ; – susceptibles de permettre l’interception de communications transmises par le biais de systèmes de télécommunication ; – ayant pour objectif de commettre une quelconque fraude ;
  • effectuer des opérations de rétro-ingénierie.

INIM ne peut être tenu responsable du comportement incorrect, négligent ou frauduleux des utilisateurs installateurs qui ne respectent pas les dispositions énoncées ici.
Chaque Utilisateur Installateur s’engage, s’il constate et/ou a connaissance d’une quelconque circonstance telle que décrite ci-dessus, à en informer INIM en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : legal@inim.it.
Outre ce qui est précisé dans d’autres dispositions des présentes Conditions, INIM n’assume aucune responsabilité pour les interruptions de fonctionnement et/ou les éventuels problèmes pouvant survenir du fait de l’utilisation du Drive. INIM n’est pas responsable des dommages éventuels résultant de virus susceptibles d’infecter l’ordinateur de l’Utilisateur à la suite de l’accès et/ou de l’utilisation du Drive.

PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Toutes les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées conformément à la Politique de protection des données d'INIM, disponible dans la section dédiée du site. L'accès au Site et la navigation de l'Utilisateur impliquent l'utilisation de cookies, qui s'effectue conformément à la Politique en matière de cookies d'INIM, disponible dans la section dédiée du site.

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Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit italien. En cas de litige entre INIM et l'utilisateur concernant les conditions d'utilisation, l'utilisateur accepte la compétence exclusive du tribunal d'Ascoli Piceno.

Dernière mise à jour : 7 avril 2026