Inim-Kundendienst
Technischer Support für Brandmelde- und Einbruchmeldesysteme
Wir bieten weltweiten technischen Support mit erstklassigem Support durch den jeweiligen Händler und spezialisierten Dienstleistungen direkt durch unser technisches Team.
Erste Ebene: Ihr Bezugshändler
Um Schnelligkeit und Effizienz zu gewährleisten, wird der Erstsupport vom jeweiligen Händler des Installateurs geleistet.
Der Händler ist der erste Ansprechpartner für:
- Produktkonfiguration
- Installationsunterstützung
- Überprüfung der Kompatibilität und Unterstützung bei der richtigen Auswahl der Geräte
- technische Betriebsinformationen
Technischer Kundendienst von Inim
Wenn die Anfrage eine fachliche Vertiefung erfordert, können Sie unsere offiziellen Kanäle für den technischen Support nutzen. Verfügbare Supportkanäle:
Technischer Support-Ticket – für nachverfolgbare Anfragen mit vollständigen Anhängen
Telefonischer Support – für technischen Support der 2. Ebene
Technische E-Mail – für dokumentarische Mitteilungen
FAQ Inim Schnelle Antworten auf die häufigsten Probleme
Lesen Sie die offiziellen FAQs INIM Brandmeldezentralen, Rauchmeldeanlagen, Einbruchmeldeanlagen und Zubehörgeräten. Dort finden Sie Antworten zu folgenden Themen: Konfiguration von Zentralen, Firmware-Updates, Verwaltung von Meldungen, Behebung von Störungen, Wartung von Anlagen.
